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Obchodní podmínky Comercial conditions Geschäftsbedingungen

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Obchodní podmínky Comercial conditions Geschäftsbedingungen

Geschäftsbedingungen und Einkaufsregeln des Internetladens TTVLAK.cz

Sehr geehrte Kunden, vor der Bestellung der Ware empfehlen wir Ihnen sich mit den Geschäftsbedingungen von unseren Internetladen TTVLAK.cz vertraut zu machen. Die Geschäftsbedingungen richten sich nach der gültigen Fassung der Festlegung des Handelsgesetzes.

1. Bestellen der Ware

  • Mit der Hilfe des Bestellungsformulars on-line
  • Falls Sie tschechisch sprechen, dann telefonisch praktisch NONSTOP auf Telefonnumern:
    +420 519 411 552
    +420 720 204 366
  • Bei der telefonischer Bestellung müssen Sie die Katalognummern nennen!
  • Wenn Sie Fragen in einer anderen Sprache schreiben, rechnen Sie bitte, mit der längeren Zeit für meine Antwort. Ihre Fragen muss ich übersetzen lassen.

2. Warenpreis

  • Der Preis der Ware ist auf der Warenkarte angegeben. Die Preise sind Endpreise Verkaufspreise - wir sind nicht Mehrwertsteuer-Zahler.

3. Warenbezahlung

  • Zahlung aus Ausland erfolgt ausschliesslich durch Überweisung aufs Konto des Verkäufers. Die Ware wird distribuiert im Moment der Zuschreibung der ganzen Summe aufs Konto. Zum Preis der Ware werden Postkosten nach den gültigen Tarifen der Tschechischen Post zugerechnet. Die Verpackung verrechne ich nicht. Nach meiner Bestätigung Ihrer Bestellung können Sie die Geldüberweisung von Ihrer Hausbank tätigen. Meine Kontonummer und Details über die Zahlungsmöglichkeiten erhalten Sie per mail.
  • Sie können in Ihrer Währung zahlen, die Summe muss dem aktuellen Kurs der Kč (Tschechische Krone) oder Eur im Bestellungsmoment entsprechen.

4. Lieferzeiten

  • Die Bestellungsschlusszeit für die ausländischer Kunden ist immer zum 14. Tag im Monat. Falls die Zahlung auf meinem Konto zum 14. Tag des Monates noch nicht erscheint, wird die Bestellung automatisch in die nächste Zeitspanne verschoben. Ab diesem Datum beträgt die Lieferzeit ins Ausland 30 – 50 Tage, falls nicht anderes bei der Ware eingeführt ist. Besteht die Bestellung nur aus der Komissionsware, dies wird sofort nach Zahlung geliefert.
  • Über die Zuschreibung des Betrages aus Konto wird der Kunde per mail informiert.

5. Art der Übermittlung

  • Die Ware kann man etweder nach der Vereinbarung persönlich beinahe jederzeit abgeholt werden, oder die Ware wird durch die Tschechische Post geliefert. Vorsicht! Die Versandkosten sind hoch.
  • Der Käufer wird Besitzer der Ware in dem Moment, wenn er den Gesamtpreis der Ware bezahlt ist. Der Preis der Ware hält sich für bezahlt in dem Moment, wenn der Käufer die entsprechende Summe in der Kaufwerthöhe dem Verkäufer überreicht, ggf. die Summe im Kaufwerthöhe auf das Konto des Verküfers zugeschrieben wird.

6. Teillieferung

  • Es kann bei der Bestellung von mehreren Beträgen es passieren, dass ich nicht in der Lage werde, die gesamte bestellte Ware in einem Termin zu liefern.In diesem Fall wird die Lieferung in mehrere Phasen nach Vereibarung verteilt. Über diesen Umstand wird der Kunde per mail informiert.

7. Bestellungsstorno

  • Die Rücknahme der Bestellung seitens Verkäufer ist aus technischen Gründen möglich, aus Grund unvermuteter Änderung der Einkaufspreise oder wegen anderen unvorsehbaren Umständen usw. Über die Gründe der Rücknahme und über mögliche Lösungen wird der Kunde umgehend in der Form eines E-mails informiert.
  • Falls der Verkäufer die Bestellung nicht erfüllen kann (Ware bereits verkauft), überweist er umgehend die Zahlung zurück an das Kundenkonto.

8. Reklamation, Garantie

  • Diese Reklamationsordnung ist im Moment des Kaufvertragsabschlusses (im Moment der Bestellungsaufnahme) verpflichtend für den Verküfer sowohl auch für den Käufer und beide Seiten sind verpflichtet sich nach dieser Reklamationsordnung zu richten.
  •  
  • Die Garantie bezieht sich aud die einwandfreie Funktion des Produkts bei der richtigen Anwendung und auf die Mangel, die nachweisbar durch die Schuld des Herstellers aufgetreten sind. Die Garantie bezieht sich nicht auf die Teile, die der natürlichen Abnutzung unterliegen und an Fehler, die bei dem Transport, ungeeigneten Lagerbedingungen oder schonungslosem oder laienhaftem Verfahren entstanden sind. Die Garantie bezüglich eventuelle Fehler auf der Ware kann ausschliesslich im Garantiezeitraum angewendet werden. Die Garantiezeit dauert 24 Monate (falls nicht explizit anders erwähnt) für neue Ware und beginnt an dem Tag der Bezahlung der Ware oder Übernahme der Ware, je nachdem, welche Tatsache eher eintrifft.
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  • Auf die Ware vom Kommissionsverkauf bezieht sich keine Garantie.
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  • In dem Fall, daß der Käufer die Ware zurückgeben will, ist er verpflichted die Ware dem Verkäufer in der Originalpackung zu überreichen oder schicken (normales Paket, nicht als Postnachnahme), dazu eine Kopie über den Kauf/Garantie und er ist verplichtet, den Grund der Reklamation zu nennen. Betrifft die Komissionware nicht!
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  • Die gesamte Ware wird vor dem Versand zum Kunden kontrolliert. Der Lieferant trägt keine Verantwortung für Schaden, die beim Transport zum Kunden entstanden sind. Die Ware ist versichert und der entstandene Schaden wird von dem Transporteur ersetzt, so bitten wir, kontrollieren Sie die Ware gleich nach der Übernahme!

9. Datenschutz

  • Der Betreiber von diesem Internetladen verpflichtet sich die persönliche Daten nach dem Gesetz Nr.101/2000 GBl über den Schutz von Personellen Daten behandeln. Der Betreiber von diesem Internetladen erklärt hiermit, dass alle persönliche Daten vertraulich sind, sie werden nur für den internen Zweck benutzt und sie werden nicht veröffentlicht, einer dritten Person überreicht oder in einer anderen Form missbraucht.

10. Schlußinformationen

  • Der Käufer akzeptiert vorbehaltlos sämtliche Bestimmungen der o.g. Geschäftsbedingungen, sowie den Preis gültig zu dem Bestellungstag (inkl. Versandkosten)

11. Kontaktangaben

  • Der Betreiber von diesen Internetladen ist:
    Rysavy Ivan, Polni 6, 693 01 Hustopece, Czech Republic

    Tel.: +420 519 411 552
    Mobil: +420 720 204 366
    E-mail: info@ttvlak.cz
    ICQ: 299-699-743
    Skype: ivan1836